Клиенты и атрибуция
Раздел Клиенты — это все покупатели, которых привели партнёры. Здесь видно, кто чей клиент и на какой стадии он находится.
Что такое атрибуция
Атрибуция — это привязка клиента к партнёру. Когда клиент переходит по ссылке партнёра или вводит его промокод, система запоминает: этот клиент пришёл от такого-то партнёра. Дальше все его оплаты приносят вознаграждение именно этому партнёру.
Как клиент привязывается
- По ссылке — клиент переходит по персональной ссылке партнёра.
- По промокоду — клиент вводит промокод партнёра при заказе.
Жизненный цикл клиента
- Клиент пришёл по ссылке или промокоду — за ним закрепляется партнёр.
- Клиент оформляет заказ.
- Заказ оплачен — партнёру начисляется комиссия.
Если у вас подключена CRM, привязка и стадии клиентов обновляются автоматически по данным заказов. Подробнее — в разделе «Интеграции».